技改升级,计划检修
技术升级属于个性化需求,服务中心接到客户的技改需求后,协助客户制订技改方案,进行设计和采购,确定施工停电计划,提前通知有关方面。
客服中心24小时接听客户咨询及报修电话,详细答复客户咨询并做好记录,为客户提供合理的检修建议,并通过平台智能工单管理系统将检修内容发送给服务团队,并跟踪服务工作。
智慧能源管控与服务平台将客户设备巡视、维修、试验、运行信息实时存储,形成数据库,当设备出现故障时能运用大数据分析功能及时形成分析报告。
数据中心VR技术能够让设计师站在机房里的视角对机柜、机架、走线进行布置,对机房进行管理。
应用领域:互联网、政府、企业、第三方等
市场预期:这项技术目前在国内还没有同类产品,在行业中处于绝对领先地位。