企业品牌是指企业(包括其商品和服务)的能力、品质、价值、声誉、影响和企业文化等共同形成的综合形象，通过名称、标识、形象设计等相关的管理和活动体现。通过对企业品牌能力、品质、价值、声誉、影响力和企业文化等要素做出判断即为品牌评价。品牌服务认证的主要对象是所有具备品牌服务能力的企事业单位，主要依据国家标准委发布的GB/T 27925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》及其它配套标准进行认证审核，对审核通过的企业进行星级评定。

认证意义:

1)提高产品(服务)卖点。权威的品牌认证一-定程度上验证的产品(服务)的性能，起到擦亮产品(服务)亮点的作用。

2)吸引消费者眼球。权威的品牌认证书将会迅捷赢得消费者对品牌的信任，起到引导消费的作用。

3)增强企业信心。权威的品牌认证一定程度上肯定了企业的付出与努力，促进企业稳健发展。